مشتری دوست است یا پول نقد؟

بانکی دات آی آر: احتمالا شما هم متوجه رفتار عجیب بعضی از فروشنده ها در پاساژهای لباس فروشی شده باشید. کافی است از دمِ مغازه ی آنها رد شوید؛ به زور می خواهند شما را به داخلِ مغازه دعوت کنند. انگار نگاه کردن به ویترینِ مغازه برابر است با خریدِ لباس از آنجا. در همین پاساژ یا کمی آن طرف ترش مغازه لباس فروشی را می بینید که تعدادی از مشتری ها به دلیلِ ازدحام جمعیت نتوانسته اند داخلِ مغازه بروند. اینجا معجزه ای رخ نداده است. اجناسِ داخلِ مغازه هم تفاوت چندانی با مغازه های دیگر ندارد. اما میزان مشتری های این مغازه چند برابر مغازه های دیگر است. شاید همین مثال ساده دلیلِ کافی باشد برای یادگیری راه و رسم صحیحِ فروش. درست همین لحظه که در حال نوشتن این متن هستم 5 پیام تبلیغاتی با موضوعات مختلف برای تلفن همراهم پیامک شده است. هربار سایتی ایرانی باز می کنم، گوشه به گوشه اش بنرهای تبلیغاتی قرار دارد. روی هر نوشته ای در سایت کلیک کنم یک یا دو صفحه pop-up باز می شود. تبلیغات آن چنان زیاد شده است که اگر سایت یا کانال تلگرامی تبلیغ نداشته باشد مایه تعجب است. اما از این بین بعضی از کسب و کارها ...